Komarek Heizung und Sanitär GmbH

Es geht nichts über verlässliche Partner. Preis / Leistung ist in Ordnung.

Eine tolle Firma ! In der Not sind sie schnell da und helfen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und höflich , preis Leistung ist völlig in Ordnung da war ich ganz anderes gewöhnt ….

Definitiv zu empfehlen !

Kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, super Service! Reparatur wurde umgehend durchgeführt! Würde wieder Fa. Komarek in Anspruch nehmen.

Ich kann nur von dieser Firma abraten !!

1.Projekt: Wartung einer Ölheizungsanlage. Von Ölheizungen haben sie aus meiner Sicht offensichtlich keine Ahnung. Nach einer Wartung rußte meine Heizungsanlage sehr stark. Im kompletten Heizungsraum flog und lag Ruß herum. Danach fanden etwa 3 Termine statt um das Problem zu lösen, war leider alles nur Zeitverschwendung. Dann erschien der Chef persönlich und Konfiguriere die Anlage neu. Bin gespannt ob die Parameter stimmen, wenn der Schornsteinfeger kommt.

2. Projekt: Austausch Warmwasserspeicher totale Katastrophe !! Zwei Mitarbeiter erschienen zum Montagetermin um den Speicher austauschen (1 Monteur und 1 Helfer). Beim Zudrehen eines Warmwasserventils welches bereits geschlossen war wurde dieses überdreht und abgerissen. Heizungsraum wurde geflutet. Beim runtertragen des neuen und bereits ausgepackten Warmwasserspeichers von draußen in den Keller haben die Mitarbeiter diesen auf der Treppe fallen gelassen. Genau das sollte vermieden werden, deshalb kamen auch zwei Mitarbeiter. Ölfilter samt Gehäuse wurde demontiert und auf den Müll geworfen, da der Monteur davon ausgegangen ist das der Ölentlüfter Toc-Uno-A ein zweiter Ölfilter sei. Montagezeit mehr als einen Arbeitstag, Pausen wurden als normale Arbeitszeit deklariert und die Montage + Installation meines Ölfilters welcher wieder verbaut werden musste durch die Dusseligkeit der Mitarbeiter sollte mir auch in Rechnung gestellt werden. Als ich fragte was das soll, wurde der Monteur noch frech…man ist das Kundenfreundlich. Ich hatte schon so einige Kempner in meinem Haus, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Haben keinen Anspruch gute Arbeit beim Kunden abzuliefern, aber teuer können Sie, NIE WIEDER ☹ Ich habe mit nur ein Stern bewertet da es nicht anders geht, verdient haben sie keinen...

Antwort auf Antwort vom Inhaber: Mit Verlaub ging es hier nicht um einen minimalen Kratzer im Speicher, diesen hätte ich wohl kaum erwähnt. Es handelt sich hierbei um eine deutliche Beule welche durch den Sturz auf der Kellertreppe des Warmwasserspeichers entstanden ist. Dadurch kann die Emaillierung zu Schaden gekommen sein, was die Lebensdauer beeinträchtigt. Der Preisnachlass von €100,-Brutto war eher eine Beleidigung bei einem bereits überteuerten Preis. Das Pausen und berechtigte Reklamationen nicht in Rechnung gestellt werden ist üblich, allerdings ist es eher unüblich das man als Kunde darum noch kämpfen muss...

Ich hatte zu den ersten kalten Tagen Probleme mit meiner Heizung. Sehr nette und freundliche Beratung am Telefon und wurde schnell zwischen geschoben. Die Mitarbeiter sind kompetent und hilfsbereit und haben das Problem auch schnell in den Griff bekommen. Bin sehr zufrieden mit dem Service.

Da wird am Freitag eine Wartung bei einem gemacht von dieser Firma,auch weil die Heizung desöfteren Fehlermeldungen hatte und nachdem der Mitarbeiter da war und die Wartung gemacht hatte ging dann überhaupt nichts mehr und die Heizung hat überhaupt nicht mehr geheizt.Natürlich genau dann,wenn es draußen anfängt richtig kalt zu werden.Ich hab darauf hin diese Firma angerufen und die haben mir dann am Samstag einen Mitarbeiter geschickt der dann für 5 min da war und was an der Heizung gemesen hat,nichts weiter gemacht hat,bis auf einen Notdienst/eine andere Firma anzurufen,weil er wohl selbst keine Lust hatte,oder schlichtweg überfordert war.Leider konnte man mir dann erst einen Notdienst am Sonntag schicken,da ich auch irgendwann auch mal schlafen musste,da ich Nachtschicht habe und weil ich auf den Kollegen der für 5 min da war,auch relativ lange warten musste.Der Notdienst hat es dann wenigstens geschafft alle Probleme zu beseitigen.Nachdem ich die Rechnung für die "Wartung" (Der Zeitpunkt wo meine Heizung NICHTS mehr gemacht hat) bekommen habe,hab ich eine ganze Weile nichts mehr gehört.Dann kam natürlich das böse erwachen nach paar Monaten... mit knapp 1000 Euro Rechnung wo man schön alles doppelt berechnet (Mit Wartung insgesamt 1100 Euro).Ich finde es einfach unglaublich frech von der Firma Komarek das ich die vollen Kosten zahlen darf,obwohl diese Firma,bzw der Mitarbeiter erst den Ausfall der Heizung zu verantworten hat.Letztes Jahr hat man schon eine Wartung gemacht und konnte die Probleme meiner Heizung auch nicht komplett beseitigen,aber zahlen darf man immer eine schöne Summe.Da denkt man sich auch...Danke für nichts...

Wenn diese Firma das desöfteren so handhabt,dann kann ich allen nur von dieser Firma abraten und für mich war es das aller letzte Mal das ich dieser Firma nochmal einen Auftrag erteile.

Ich glaub noch nicht mal das das so beabsichtigt war,aber schon traurig das man für die unfähigkeit der Mitarbeiter dieser Firma dann tief in die Tasche greifen muss.

Man kommt sich echt total verarscht vor und im falschen Film...

Liebe Grüße

Firma Komarek wartet unsere Heizung schon lange zuverlässig und nun haben wir ein wunderschönes, neues Gästebad bekommen! Wir können die Firma nur weiterempfehlen!

Sowohl Geschäftsleitung als auch der Mitarbeiter vorort kompetent und fachlich total auf der Höhe, obwohl meine derzeitige Kompaktanlage nicht deren bevorzugtes Sanitär-Fabrikat ist. Komarek wird aller Voraussicht nach in Kürze in meinem 2-Familienhaus eine komplett neue Kompaktanlage liefern und betriebsbereit übergeben. Wir stehen kurz vor einer Vertragsunterzeichnung für eine neue Kompaktanlage. Auch hier hat Komarek die Zeichen der Zeit verstanden und bietet mit einem Partner neuartige Sanitär-Mietmodelle, sowie sehr interessanten dauerhaften Fullservice, an.

Hier fühlen wir uns aufgehoben, kompetent beraten und betreut. Proaktive Mitarbeit am gemeinsamen Projekt, die Freude bereitet - empfehlenswert!

Heizungstotalausfall am Oster-Samstag. Reparatur inkl. Ersatzteil innerhalb von 2 Stunden. Top-Leistung - Top-Service !!

Die Firma kommt nicht mit ihrer Terminvergabe klar. Habe extra frei genommen um zu sehen , dass die Firma bei meinen Nachbarn sind und bei einer telefonischen Nachfrage wurde mir gesagt , dass ich keinen Termin hätte

Sehr nett und gut erreichbar. Kompetente Beratung und vernünftige Durchführung.

Schneller Service, super kompetente Beratung, Kundenbetreuung Top !!! Danke für die schnelle Hilfe beim Ausfall unserer Heizungsanlage.

Tolle und schnelle Beratung. Super freundlich und hilfsbereit. Immer wieder gerne dort

Badumbau. Sehr zufrieden.

Top. Schnell, kompetent, zuverlässig und dennoch vernünftige Preise. Immer wieder gerne.

Pünktlich, zuverlässig und fachlich kompetent. Ich bin und war rundum zufrieden.

Pünktlich, super Service. Rund um zufrieden.

🌟🌟🌟🌟🌟 5 Sterne gibts von mir! Meiner Meinung nach der beste von allen!!

Schnell, Kompetenz , Preis Leistung super

Auch in diesem Jahr wurde alles schnell und unkompliziert erledigt. Danke

Wir haben bei der Firma Komarek einen Ofen, inklusive anschließen in Auftrag gegeben.

Sie haben bei uns den Ofen installiert, inklusive Bohrung zum Schornstein. Die Beratung, die Terminabwicklung und die Kommunikation war jederzeit einwandfrei. Der Einbau hat wunderbar funktioniert. Und due Dokumentation und Abwicklung zum Schornsteinfeger war auch super.

Sehr zu empfehlen. Ein tolles Team. Preis-Leistung war nachvollziehbar und sehr fair.