Clean-Rohr Service

Wir sind ein Hausmeister Service, welcher mehrere Objekte betreut und wenn es zu größeren Problemen kommt immer Clean Rohr Top Notdienst ! Rufen sofort zurück, wenn sie am Objekt waren und geben Rückmeldung und immer Lösungsorientiert.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter! Dies zeigte sich beim telefonischen Erstkontakt mit Herrn Calvin Hanse als auch bei der praktischen Problembeseitigung durch einen Mitarbeiter von Clean-Rohr.. Dieser (Dennis) arbeitete professionell, sauber und konnte seine Vorgehensweise gut erklären. Zusätzlich gab er auch noch Tipps, wie man unnötige Rohrverstopfungen weitestgehend vermeiden kann. Vielen Dank für die freundliche und hilfreiche Kommunikation, die professionelle Arbeit und Ihre transparente sowie faire Preisgestaltung. Bei Bedarf werden wir uns auf jeden Fall wieder an Ihre Firma wenden. Absolut empfehlenswert, da rundum gut!!!

Verstopfung und Wasseraustritt aus der einzigen Toilette in einem Haushalt mit 2 Pflegepersonen ( 88 und 90 Jahre alt) am Wochenende. Diese Situation war wirklich dramatisch. Anruf bei Clean-Rohr-Service und Hilfe kam umgehend. Ganz umsichtig und hochprofessionell wurde die Angelegenheit erledigt. Wir sind wirklich sehr dankbar und können hier nur ein großes Lob aussprechen. Die Bemerkung sei mir gestattet: Merlin Hanse verdient seinen Vornamen in Anlehnung an den großen Zauberer der Artussage. DANKE Clean-Rohr-Service

Ich fasse einmal die Arbeiten mit der Firma "Clean-Rohr Service Hanse" für mich und meinen Nachbarn zusammen:

Anfang 2024 wurden ich und mein Nachbar von der Stadtentwässerung WOB dazu aufgefordert, unsere Rohrleitungen auf dem Grundstück überprüfen zu lassen, da um Weihnachten hier Alle von dem Hochwasser betroffen waren und teils nicht auf die Toilette konnten bzw. Wasser im Keller hatten.

Nach einem super kompetenten,freundlichen und informativen Ortstermin mit Hr. W. und Hr. D. bzw. Hr. M. (von der Stadt WOB) ging es auch direkt los.

Mehrere Firmen standen zur Auswahl, wovon FA.Clean-Rohr alle Zertifikate und Kriterien erfüllte und die Stundenweise-Preisvorstellung sehr fair erschien für die Arbeiten.

Hr. C.Hanse im Büro (Bruder des Geschäftsführers auch Hr. C.Hanse) Achtung: Verwechslungsgefahr! Bat uns über die Homepage das Kontaktformular auszufüllen, um bei der, laut Ihm: Hohen Menge an Anfragen im Raum WOB, den Überblick zu behalten und die Termine besser Koordinieren zu können. Verständlich! Kurz darauf meldete sich der Geschäftsführer bei uns via Email. Es gab auf Wunsch ein faires, schriftliches Angebot nochmals, einige Fragen wurden besprochen, zum Verlauf der Ausführung und dann ging es im März auch schon los.

Kurz nach 8Uhr stand ein freundlicher junger Mitarbeiter vor der Tür. Er rief vorab an, das er sich 15min verspäten würde - alles klar. Der Spülwagen wurde betankt, nebenbei schaute er sich die Örtlichkeiten an, erklärte und beantwortete direkt unsere x99 Fragen, die wir auf dem Herzen hatten und legte mit der Reinigung&Inspektion los. Während der gesamten Arbeitszeit gab es hier und da immer wieder allerlei Themen und Infos rund um das Thema. Verpackt mit ehrlicher&witziger Art und vielen Erklärungen während der Kamerabefahrung unserer Leitungen. Das Ergebnis war wie vermutet schon: hier und da muss auch mal etwas repariert werden an der Abwasserleitungen bzw. unseren Abwasserschächten. Hr. W. von Fa.Clean-Rohr empfahl uns eine Firma aus dem Raum Bad Harzburg, welche uns auch hier weiter helfen könnte und nahm uns dadurch auch die neu aufkommenden Sorgen.

Der junge Mann bat uns am Ende des Einsatzes auch noch einmal, etwas Geduld und Nachsicht zu haben, dass die Dokumentation etwas dauern würde, da er versucht so viele Anwohner wie möglich im Raum GF/WOB an einem Tag abzuarbeiten, um dem Ansturm entgegen zu wirken. Die Mitarbeiter der WEB hatten uns auch schon zuvor beruhigt, dass die Wahrnahme der persönlichen Gespräche, der richtige Schritt war und die Frist von Ende Juni,erstmal dann Nebensache sei.

Kurz und knapp am Ende, war die Fa. Clean-Rohr Service Hanse uns eine sehr große Hilfe! Vor solch Hürden steht man nicht jeden Tag und wir empfehlen Sie wärmstens weiter und auch in der Nachbarschaft, wurde sie schon oft gesichtet seit dem!

Beratung, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Preis -Leistung super.

Sehr schneller und professioneller Service und nette Leute und kosten günstig

- Das Wort Kundendienst / Dienst am Kunden wird hier noch gelebt - Sehr kompetent - Absolut zuverlässig - Preis und Leistung stimmen

Absolut zuverlässig und kompetent.